商品退换货的问题
更新时间:2011-05-02 21:29:22
问题描述:
我于4月26日下午购买了一件安踏的运动T恤,因为是给孩子购买,所以当时在店里就给营业员说清楚了如果孩子不满意的话,我要换货。结果拿回家孩子不喜欢,就于当天晚上晚上8点30分左右拿到店里要求更换,选择了另外一件T恤,由于我之前购买的T恤价格高于后来选择的这件T恤,于是店员要求我再选择一件,但是选择了半天没有选择到满意的商品,我就问店员能不能我先拿走这件,另一件改天再来选(因为店铺离我们住家很近),她在收银小票上给我注明,店员就说不行,原因是她的账这样就做不平;我又看了看,实在选不出别的商品,我就说:“那我退货。”店员回答我:“商品没有质量问题我们不退货。”,我觉得很奇怪,我知道任何没有影响二次销售的商品,在七天之内都可以享受无条件退换货,为什么安踏就不行?
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