售后维修手机不给寄回来

更新时间：2013-01-28 17:23:12

问题描述：

网购货到付款买一手机,不到3个月厂家打电话说很多买家投诉手机问题,并说全部返回厂家维修解决,我寄回去之后他说手机问题比较多,要我加400多换一款,修要200多。因为当时说解决的时候没说维修要收费,我就说要去的话寄回来。之后就他们就不理我了,手机也没退还给我。厂家在深圳,我在长沙该,怎么投诉挽回自己的利益?

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汤建国律师
服务地区：湖南-长沙

这是不是新型诈骗啊

2013.01.28 17:23:12

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