关于消费者快递丢件赔偿问题
更新时间:2013-01-26 00:15:48
问题描述:
1月4号,又广西南宁北湖点发快递到杭州,到接近15号确认快递丢失,而且公司没有给予任何解释,一再追问下才知道快递丢失,赔偿结果也迟迟不下来,以电话无法接通为理由,到顾客我本人一再联系下,给予答复赔偿1千元人民币,但我的货品价值早已超过赔偿金额很多,作为顾客方,我对赔偿金额非常不满意,以及北湖办事点的处理态度极其忽悠不负责,一拖再拖,经决定向贵公司提起消协投诉,如果没有合理的结果赔偿,就只能走法律诉讼。
顾客方可提供发货底单以及物品价格证明。
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