机动车质量问题如何投诉?
更新时间:2012-11-13 20:34:35
问题描述:
我在2009年11月24日购买**已过二年的保修期,但行驶只有2800公里,最近发现有异响,经4S店检查认为可能是传动或差速系统有问题。需要向**北京总部申请同意后才可免费修理,申请后二个工作日答复,第一次申请10月31日,第二次申请11月6日 至今没有答复。本人在11月9日,12日,13日直接电话,同样是对不起、我们会尽快给你答复。请问如何是好?谢谢!
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