机动车质量问题如何投诉?

更新时间:2012-11-13 20:34:35
问题描述:
我在2009年11月24日购买**已过二年的保修期,但行驶只有2800公里,最近发现有异响,经4S店检查认为可能是传动或差速系统有问题。需要向**北京总部申请同意后才可免费修理,申请后二个工作日答复,第一次申请10月31日,第二次申请11月6日 至今没有答复。本人在11月9日,12日,13日直接电话,同样是对不起、我们会尽快给你答复。请问如何是好?谢谢!
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5位律师解答
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  • 章康律师
    服务地区:上海-上海
    您好,可向消协投诉;如协商不成,可直接起诉
    2012.11.13 15:50:23
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  • 张向锋律师
    服务地区:上海-上海
    协商不成,起诉解决。
    2012.11.13 15:05:04
    点赞
  • 谭成机律师
    服务地区:重庆-重庆
    起诉卖方,产品质量不合格。
    2012.11.13 15:07:11
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  • 郑郁安律师
    服务地区:上海-上海
    消协投诉。
    2012.11.13 15:39:53
    点赞
  • 金玉珍律师
    服务地区:上海-上海
    协商不成,起诉解决
    2012.11.13 20:34:35
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