新购买的苹果在11日的第18天自动关机,到目前为止已经发生了6次。商店被检测为CPU异常。我要求商店以严重的质量问题为由更换新机器。商店以8-15天为由拒绝更换三包,只修理而不更换。但作为消费者,需要
更新时间:2022-03-22 20:06:48
问题描述:
新购买的苹果在11日的第18天自动关机,到目前为止已经发生了6次。商店被检测为CPU异常。我要求商店以严重的质量问题为由更换新机器。商店以8-15天为由拒绝更换三包,只修理而不更换。但作为
消费者,需要更换新机器。如何处理?
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