**售后派人来上门维修，我想让他们给我退或者换一台冰箱，放上水如果不出现结冰情况且温度在可控范围内就说明不是冰箱质量的问题。
更新时间：2012-07-04 11:28:51
问题描述：
我家在今年1月14日购买的**冰箱，并在1月31日冰箱的0度保鲜里面的东西开始出现冷冻的现象，**售后派人来上门维修，把零度抽屉里面的一根管给拔了下了。到了5月29日又出现了同样的情况，**售后人员上门维修，说是系统升级了，需要跟换屏幕。到了6月17日同样的问题又出现了，**售后人员上门说是系统升级了，没有调试。7月3日又发现了同样的问题。我想让他们给我退或者换一台冰箱，西**工作人员给我打电话，说需要检测，放上水如果不出现结冰情况且温度在可控范围内就说明不是冰箱质量的问题。那冰箱是不可以退或者换的。
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