买出时是按国家三包规定给顾客承诺的，是否是其他因素造成的，这样我要负什么责任？
更新时间：2011-06-24 08:46:48
问题描述：
我是经销商，我售出了一台冰箱，买出时是按国家三包规定给顾客承诺的，买出有2年6个月了，其中我给他换过一台，现在这台有问题了，顾客要求换别的牌子的冰箱，而这个牌子的厂家已经倒闭了，我买出其他的这种牌子的都没问题，就只有他家的两个都出了问题，我也不知道是否是其他因素造成的，这样我要负什么责任？
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