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谁能帮忙解答下?
更新时间:2012-05-23 08:25:30
问题描述:
有一客户用以前在其他店内购买的两样钻石饰品来我店内调换成一个钻石手镯和K金项链,总共补差价41元,后该手镯3天内发生断裂,客户要求退款,我店是应该按照将其原来的饰品退回并退还41块的方式呢还是应该全额进行退还呢?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
童洪律师
服务地区:上海-上海
你公司销售的手镯,当然对其质量负责。要不退,要不调换。
2012.05.23 08:25:30
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