我买的笔记本电脑硬件有问题,卖家推脱不给换硬件,拒绝维修,我该怎么办?

更新时间:2012-01-28 10:01:26
问题描述:
我买的索尼笔记本电脑,上网慢,系统卡,我咨询过,是我本身电脑硬件的问题,卖家以种种借口推脱,不给更换硬件,我该怎么办,买了大概3个月。
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    您好,有质量问题的可以要求退换货,与卖家协商不成,可以向消费者保护协投诉,或者到法院起诉
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    您好,有质量问题的可以要求退换货,与卖家协商不成,可以向消费者保护协投诉,或者到法院起诉
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