台式电脑的电源售后保修
更新时间:2012-01-16 16:16:19
问题描述:
您好!
我是湖南一位电脑爱好者,在当地攒机,买了个技展电源。在3年保修期内,发现开机的时候机箱内发出嗡嗡地响。去当地销售商要求修理电源风扇,他们以电源风扇属消耗品,电源保修,但风扇不保修为由拒绝修理风扇。
问:这种在保修期内,风扇有问题,但拒绝维修,是根据哪条法律法规?我有该如何维权?
另外一个问题:刻录光驱读碟子有问题,拿给商家修理,他们说从他们这里寄到长沙,但长沙已经放假,要正月十五才开门,而过了正月十五,恰好过保修了。于是,商家不予修理,原来的有问题的刻录光驱给我,另送一个旧的可以读碟子的光驱给我。他们侵犯了我哪些权益?我该如何维权?商家如果开了门,但拒绝维修,违反了哪条法规,我该如何维权?
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