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消费者权益保护

更新时间：2011-09-16 14:39:55
问题描述：
你好：我在**汇买了台电脑，开始他说要先付钱在看货，我去看了，他又给我推荐另外一款，说这个散热不好，要我签个协议，才可以，我当然不愿意，散热不好开始怎么不说，我不愿意买了，但是他又不愿意退钱。几经折腾，说好了换一台，可是现在又说没货，我可以要求退钱吗？该怎么做？
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    你好，可以的，协商不成，可以投诉到消委会
    2011.09.16 12:25:46
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