如何维护消费者的权益

更新时间:2011-03-10 22:22:07
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五一节,在南京越时空通信广场买了一部手机,老板说是水货,回家之后发现是山寨版,我想找老板退货,老板不给退,说可以换。换了一部,还是同样的山寨版,我也认了。可是质量太差,根本没法正常使用。我再次要求其退货,可对方态度恶劣,不给退。还说“你报警吧”!晕!怎么这么嚣张?请问,这时我该如何维护自己的权益呢?还是忍气吞声任其宰割?
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    你好,这个你可以消费者权益保护协会投诉
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可起诉解除合同。。。 具体可委托律师代理维权。。。
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