没有收到货物

更新时间:2011-02-11 12:58:16
问题描述:
我在过年前向xx网购订购了一双鞋,但10天过去了他还没有发货,也联系不到他,电话打不通,QQ不上线,xx在线了却不回答我的问题,可不可以投诉他?
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 匡恒律师
    服务地区:贵州-贵阳
    当然可以
    2011.02.11 12:58:16
    点赞
  • 黄永威律师
    服务地区:贵州-贵阳 137-6501-0006
    咨询我
    可以
    2011.02.10 12:00:57
    点赞
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因为退款质量差,他们收到了货物,但半个月没有退款,发送信息不回来,直接下架,打电话是英国,不能联系,
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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你好!我想问一下我在哪里*买裙子付了15天没收到货,打电话没人接,发信息回来,说会安排发货,问她订单
《民法典》中买受人支付价款的地点应当根据当事人的约定来确定,如果当事人之间没有约定的可以协商不成,如果协商不成的,则买受人可以到出卖人的营业地付款。
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如果在网络上购物时商品出现问题,消费者可以直接找网络交易平台交涉,而网交平台需要先行替卖家进行赔付。
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确是申通的过错!其从接收货物开始即形成了货运合同关系,所以其有义务送货到目的地点。可以要求申通赔偿。
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起诉快递公司,要求快递公司进行赔偿。
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