关于快递未收到货

更新时间:2011-09-13 14:46:41
问题描述:
你好 我在网店买了墨盒,网店在**发的货,9月1号发出来的,过了一个礼拜了,我查询发现**又把货给我退回去了!我着急用墨盒,他们**太不讲理了,就这么给我把货退回去了,耽误了我使用,这责任谁来负责!我找网店商家问原因,给的答复是**到不了我这的城市,既然到不了我所在的城市为什么当时要接受邮件啊!到了半路说发不到了!!!
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 马颖慧律师
    服务地区:内蒙古-通辽
    确是申通的过错!其从接收货物开始即形成了货运合同关系,所以其有义务送货到目的地点。可以要求申通赔偿。
    2011.09.13 14:46:41
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