如何维护消费者权益

更新时间:2010-10-26 17:34:05
问题描述:
我买了一个 爱迪尔G18K指环,代了 一个星期左右退色了,我要求换但是他们不给换,说拿回厂家保养,我已经不在信任这个产品了,还是希望可以换
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  • 李军山律师
    服务地区:新疆-喀什
    找消协和工商。
    2010.10.25 17:09:49
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  • 张金成律师
    服务地区:广东-深圳
    消费者权益保护法规定,能修理应当予以修理,无法修理的应当予以退换
    2010.10.26 17:34:05
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消费者协会投诉,律师代理诉讼,双方协商,找工商部门处理都可以维权。
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可起诉解除合同。。。 具体可委托律师代理维权。。。
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如何维护消费者的权益
凭发票可以的。建议向消协投诉。
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怎样维护消费者权益
最经济且最快捷的方法是向工商行政管理部门投诉,这是通过行政方式维权;你也可以向法院起诉,通过司法途径维权。
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