买的新手机一天就坏了可不可以要求退款。手机已经拿到售后去修,他们答应换新的,可是一直说没货,让我等。

更新时间:2022-04-28 10:39:04
问题描述:
如果你的新手机在一天内坏了,你能要求退款吗。这部手机售后已经修好了。他们答应更换它,但总是说它缺货。让我等一下。
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    消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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