参团出境旅游,在自由活动后走失,旅行社领队导游未尽责寻找,旅行社应承担什么责任
更新时间:2010-07-28 22:45:32
问题描述:
参加国内某著名大旅行社去北欧旅游,在丹麦首都自由活动后,游客迷路未能找到停车场,按时返回车上,领队在停车场等了2个小时后,自行认定游客“逃跑”,未按所经过的旅游景点寻找,也未报警,即与当地导游一起带领全团继续走行程,并于当天走到下一个国家瑞典,而将走失游客丢弃在丹麦。领队在游客丢失6个多小时之后,已经去往瑞典的路上才报警,而且通过报警从警察局得知游客已在几小时前报过了警察局迷路走失,但领队没立即返回丹麦寻找,而是继续前进,抵达瑞典。游客自行在丹麦报警,又自己想办法追到瑞典,前后共经历11个小时。
这种情况下,旅行社应承担什么法律责任,如何赔偿?
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