游客遇车祸 组团旅行社和地接旅行社对簿公堂

更新时间:2019-08-11 13:17 找法网官方整理
导读:
对承接组团公民旅游的旅行社来说,组团旅游的形式有旅游集体组团和散客拼团旅游;而在旅行社之间因组团人数不足,往往会把旅游委托其他旅行社作接待组团。但类似的组团若遇上了游客中途因故受伤,那么赔付游客的责任究竟该谁来承担呢?近日,上海市静安区人民法院就因
对承接组团公民旅游的旅行社来说,组团旅游的形式有旅游集体组团和散客拼团旅游;而在旅行社之间因组团人数不足,往往会把旅游委托其他旅行社作接待组团。但类似的组团若遇上了游客中途因故受伤,那么赔付游客的责任究竟该谁来承担呢?

近日,上海市静安区人民法院就因游客旅游中途遭受车祸后的赔偿,对委托和受托的两家旅行社引起的纠纷,作出由组织赴海南游的呈祥旅行社赔偿上海中旅国际旅行社24.5万余元判决。

2005 年1月26日,中旅社与游客顾某签订旅游合同一份,约定由顾某等12人参加中旅社组织的海南游,团费总计29400元,顾某按约如数交纳了全部费用。同年 2月8日中午时分,顾某一行抵达了海口美兰机场,换乘大巴从机场驶向三亚。途中,大巴因发生故障在高速公路停车检修,顾某等人下车在车旁察看。但大巴司机未按规定设置警告标志,被后面驶来的一辆小货车追尾,撞上大巴车辆的尾部,致顾某当即被撞受伤。交警部门认定追尾的小货车司机负主责、大巴司机负次责。之后,顾某起诉中旅社旅游赔偿诉讼,经法院审理后,扣除由保险公司承担旅游责任险赔付款15万元外,中旅社实际赔偿顾某24.5万余元。

今年9月中旬,中旅社转又起诉呈祥旅行社,认为顾某等人实际组团赴海南游,按协作关系交由呈祥旅行社负责,有呈祥旅行社以传真形式对该旅游团队地接事宜的确认。要求由自己旅行社承担赔付顾某的实际经济损失,按双方地接合同约定,由呈祥旅行社承担已赔付的24.5万余元费用。呈祥旅行社则表示对赔偿金额有异议,认为先前已垫付的善后处理费用中,机票费用过高。

法院认为,在本案中与游客顾某签订旅游合同的中旅社,并未亲自向游客提供旅游服务,而是委托呈祥旅行社负责向游客提供旅游服务,两家旅行社形成了委托合同关系。那么,呈祥旅行社是否应承担赔偿责任,关键是看该旅行社是否完成了委托事务。事实上,在海南游过程中大巴出故障,驾驶大巴的司机亦在交通事故中存在过错,可见呈祥旅行社所提供的旅游服务合同存在瑕疵。遂依据《合同法》精神,判决解除双方的委托合同关系,由呈祥旅行社赔偿中旅社24.5万余元。

中国法院网 李鸿光

温馨提示:法律问题具有较强的专业性,如有疑问,建议一对一咨询专业律师
我在合同纠纷领域有丰富的实战经验 ,如果你需要针对性解答,可以向我在线咨询。
响应时间 平均2分钟内
已帮助 120679
在线咨询
声明:该作品系作者结合法律法规、政府官网及互联网相关知识整合,如若内容错误请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
16岁以上可以骑蓝牌电动车吗?
16岁能骑电动车。只要满16周岁就可以骑电动车,未满16周岁的未成年人不得驾驶电动车;满16周岁的未成年人骑电动车上路,行驶的车速不得超过25公里小时,同时不能
公司在自己不知情的情况下帮我申请就业补贴,并将就业补贴私吞
要看补贴的性质是什么,可以去发放的部门查询一下
你能去交警队用手机拍下交通事故监控录像吗?
亲属能用手机录像采集交警队里面的车祸现场录像
你好,我妈妈70岁了,因脑梗后到医院做康复治疗,因病情需要做CT,做CT时左手肱骨骨折了,怎么赔付?
您妈妈的情况,常见的处理方式是先与医院协商,协商不成可提起民事诉讼。选择处理方式时,要考虑赔偿的及时性、赔偿金额以及个人时间和精力等因素。
我14岁,不想都书了,想退学,可以吗
未成年人退学需经监护人同意,并办理相关手续。常见处理方式包括:与监护人沟通、了解退学后果、办理退学手续。选择处理方式时,应考虑个人情况和后果,避免冲动决定。
学校占用我们中学生周末考试怎么办?
当学校占用中学生周末考试时,可首先尝试与学校教务处或校长沟通,提出合理安排考试时间的建议。若学校不予理会,可联合同学或家长向当地教育部门投诉,并附上相关证据。同
我已经买了农村养老保险十年,现在在一家公司上班,可以买五险一金,那么我叫的十年还算我买的吗
具体操作上,你可以先到当地社保部门咨询农村养老保险与城镇职工养老保险的衔接政策。若符合转移条件,可办理转移手续,将农村养老保险转为城镇职工养老保险。若选择继续缴
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询