今年想去售后那免费下载东西，提前给河北总售后打过电话，**就这样对待顾客的资料下载问题
更新时间：2010-06-17 17:00:06
问题描述：
去年在海南买的***电子词典，结果把保卡和票都找不到了，今年想去售后那免费下载东西，提前给河北总售后打过电话，他们负责人说没事，结果去了保定***那，她们就不承认，说有票和卡才给下载，只认票和卡，总代理跟我们没关系，这简直是无理取闹，滑稽之谈，***就这样对待顾客的资料下载问题
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