关于售后退货

更新时间:2012-08-02 11:40:41
问题描述:
我女朋友从网上买的减肥药没有效果。想要退货,可是商家只是确认了一次地址,就没反应了,到底要怎么做呢。想请您解答一下
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 刘秀清律师
    服务地区:河北-秦皇岛
    继续联系,协商,得到卖家的确认退货,哪怕是退一部分货款。没必要走程序。
    2012.08.01 17:50:56
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  • 陈新明律师
    服务地区:湖北-武汉 133-9609-1580
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    可以投诉网站。
    2012.08.02 11:40:41
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    你好,可以投诉网站或起诉到法院维权
    2012.08.01 15:26:15
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我想咨询一下,我在网站上买的手机,回来是假的。我打电话给卖家要求退货,他们一再敷衍。我该怎么做
在网上买到假货的,一般应这样维权:受害人可以直接与商家协商赔偿事项,若未达成赔偿协议,受害人可向第三方交易平台进行投诉。此外,受害人还可以向行政部门或消协组织投
全部4个答案 >
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您好,我就想咨询我在网上买了药来吃,吃了几个月了没有效果,我要退货卖方不同意,那么我该怎么办?
网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺,此时参照这一承诺,消费者可以向其提出自己的要求
全部3个答案 >
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我买了燕瘦减肥茶,收到后发现不是很正式,想退货,但服务人员总是说反馈,一周没有回复,也没有给出退货地
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行
全部3个答案 >
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“质保一年 售出不退”因为实在是不好用 我想换别的品牌的同价位机器 我不知道应该怎么说才能给我换机器
包换有两种解释,即包括换同一品牌,也包括换另一品牌的机器.此情况下应作出对卖方不利的解释,可认为是换机器,故你可以要求卖方给换机器.
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拼多多系统正式退款给我,不用理会商家,商家强迫我退款怎么办?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
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