快递发货包裹损坏不予赔偿

更新时间:2010-03-03 18:14:28
问题描述:
2.26日,我发了一份快递到辽宁省鞍山市,3月3号收件人收到东西,联系我说包裹破碎,里边东西少了。我问收件人是否签收,回答说快递以没带笔为理由,没有签收就迅速离开。之后我联系中通快递莘庄分公司,向其讲述了一下事情的经过,其回答到:收了我们就不管了!然后挂掉我的电话。后来我又拨打中通快递网站上的投诉、服务、业务电话,均未能拨通。 我想问一下这样能否要求赔偿?
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 李燕妮律师
    服务地区:上海-上海
    中通快递作为承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任,你可以与公司协商赔偿事宜,协商不成可以向法院起诉。
    2010.03.03 16:19:42
    点赞
  • 宋禕律师
    服务地区:上海-上海
    可以要求快递公司承担赔偿责任。其对货物毁损、灭失必须承担赔偿责任。
    2010.03.03 18:14:28
    点赞
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