快递损坏货物的赔偿

更新时间:2011-07-29 12:30:40
问题描述:
我在网上购买一把小提琴,价值17800元,卖家货发过来,快递人员亲自当着我的面拆包验货的,当天晚上和卖家协商好,答应我7天无理由退货,卖家同意退货,收到货后然后退款。第二天我联系了给我送快递的人员,通过他进行了保价快递。我把货交给快递的时候货物是完好无损的,快递人员验货后,给我开具了货物快递单据。卖家在收货时,发现货物受损,拒绝签收,我该怎么办?
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