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我使用宽带包年，打电话投诉，还包含固定电话的10元本地通话费

更新时间：2009-08-04 06:39:46
问题描述：
事情是这样的：我使用宽带包年，原来是1M的流量。半年前电信工作人员告诉我加18元可升到2M。可半年后才发现之前一直是1M。打电话投诉，工作人员说这是办的套餐，还包含固定电话的10元本地通话费、6元来电显示。除去每月省的电话费，这样算下来，不会退我之前白交的钱。
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 张志红律师
    张志红律师
    服务地区：四川-成都
    你如果有证据可以主张，没有证据就很难主张
    2009.08.03 17:55:01
    点赞
  • 喻远军律师
    喻远军律师
    服务地区：四川-成都
    主张权利要有相应的证据。
    2009.08.04 06:39:46
    点赞
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