银行卡存款被盗
更新时间:2009-06-09 08:14:17
问题描述:
律师您好!
本案的情况是这样的.
本人6月2号晚上8:20左右将身上13500的存款,
存入光大会展华下宾馆下面的浦发ATM机中,6月3号8:01分我的手机连续收到7条短信提醒,每条短信分别告知
2000元从别的ATM机中被取走,损失14000,短信上显示的取走时间为
04:43,,晚上我手机从不关机,银行卡在我身边,密码也只有我个人知道...
现在的疑问是:
银行在监管上有疏漏,我是正常的操作往ATM机里存款,我是本行卡,银行理应对储户的安全性进行保障,提供安全
的交易场所.
6月3号,9点多我报案了,当时银行保安问我提款机上有没有什么异常,我回想起当时插卡入的确有一个突出的东西
,当时现场已经没有了,,留有粘贴的痕迹,钱被盗的可能是有人在提款机上装有摄象头,在插卡入装有突出的感应
器的装置...而我当时并没注意,只是按照提示正常的提示进行存款操作...
2号晚上还有另外一个受害者,在同一地方,同一台机器上,被盗走2000元..
请问此事银行应该负有责任吗?
谢谢您的回答
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询