但是我的银行卡都被偷走了肯定提供不了,还是不予办理(打电话的)银行有责任吗?能不能向银行索赔损失呢?
更新时间:2009-09-25 17:16:48
问题描述:
您好!我的钱包在坐公车的时候被盗了,钱包里面有银行卡和身份证等证件。我第一时间打电话到广发行想挂失我的银行卡,但是对方一定要我提供卡号才给予挂失,但是我的银行卡都被偷走了肯定提供不了,在我提供身份证号等能证明我身份的情况下还是不予办理(打电话的),等我找到卡号再去挂失时发现里面的钱已经被提走。所以我认为这是广发行不及时给予办理挂失所导致。这里,请问律师,银行有责任吗?我能不能向银行索赔损失呢?
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