原告张某夫妇之子张某与其朋友等3人结伴于晚上买票到被告陈某开设的游泳池游泳，游了约10分钟，同伴发现张某不见了，即四处寻找，约2至3分钟后，同伴发现其沉于靠近岸边的浅水区处，即将他拖上岸，事发时游泳池的救生员不在场，且被告没有配备相应的医疗设备，如安全防护器和急救药品，没有配备医护人员，张某某溺水后因得不到及时的救治而身亡。原告为此诉至法院，要求被告承担违约责任，赔偿原告死亡赔偿金、丧葬费等费用。[更多]

原告陆女士诉称，2003年7月30日早晨骑电动自行车上班，中途转乘地铁，将车存入某存车管理处设在一地铁站口的存车处，上班后整天未离开单位。该存车处是一个封闭的场所，长期以来存车时一律不给存车凭证，先存车后收费，且不给收费票据。下班后约18时左右取车时，发现其车不见了，当即寻找未果，遂于当晚去派出所报了案。[更多]

2003年2月，某企业在某商场搞促销活动。商场承诺，凡是在5月前100名购买空调的消费者将会得到商场赠送的价值200元的电饭煲1个。宋某在购买空调时得到了1个电饭煲。1个月后，宋某拿着电饭煲找到商场，声称电饭煲只用了不到1个月的时间就发生故障，要求商场进行免费修理或更换。商场则认为，电饭煲是无偿赠送的，商场不承担包修、包换的产品质量保证责任。双方为此发生争议，诉诸法院。[更多]

2003年秋某日，袁某和儿子到本区的百货商场电器柜台买收放机。袁某想买一个功能全质量好的收放机，但又不太懂这方面的知识，于是就请售货员帮助推荐一下。女售货员立即热情地拿出某牌收放机，说这种收放机功能全音质好，价钱还不算太高，买的人很多。袁某信以为真，没有认真检查便付款买了一台售货员推荐的某牌收放机。回到家中，袁某的儿子便根据说明书的介绍开始用该收放机学习英语。使用中发现，该收放机缺少自动倒带功能，而且有个按钮刚用上一天就已不太灵敏。看来，这台收放机的功能和质量同女售货员所介绍的不太一样。于是，袁[更多]

遭遇非法"旅行社"，旅游者该怎么办?[更多]

1998年7月，李某等28名旅游者参加北京某旅行社组织"兴城三日游"。按旅游协议所定的交通、住宿等标准，旅游者每人交纳旅游费388元。[更多]

　　1999年8月25日，田某同某国际旅行社签订“东南亚6日游”合同。合同规定：9月30日旅游团离京直飞泰国;旅游费用每人共计4750元，先交纳定金3800元，用于办理护照、签证和订购机票等费用支出，余款取机票时付清。[更多]

案中，被投诉组团社所辩称的理由不能成立;旅游者要求组团社承担违约责任是合理合法的，但所提出的赔偿全部旅游费的请求缺乏事实和法律依据[更多]