广义的消费者权益保护法:泛指调整在保护消费者权益的过程中,各种法律规范的总称。主要包括:关于产品质量方面的立法:《产品质量法》《进出口检验法》《国家标准管理办法》《行业标准管理办法》《企业标准管理办法》《产品质量管理条例》等。关于安全保障方面的立法:《食品管理法》《食品安全法》《药品管理法》《化妆标识品管理规定》有关公平交易的法律:《计量法》《价格法》等。消费者与经营者,国家与消费者,国家与经营者,其他社会组织与经营者、消费者之间的关系。消费者一般是指为了生活需要而购买、使用商品或接受服务的个人或单位:1、消费者的消费行为类型:购买使用商品和接受服务。2、消费行为的目的:满足生活消费的需要。3、经营者一般是指向消费者提供商品或者服务的人。
收起1.消费者怎么维护权益
消费者维权的方式多种多样。根据您的描述,您是被骗购买了假冒伪劣产品,您可以和销售者协商和解,也可以请求消费者协会进行调解,提请仲裁机关仲裁,向相关部门投诉,也可以向人民法院提起诉讼,维权方式多种多样,选择什么方式要具体问题具体分析。根据法律规定,买到假货可以要求两倍赔偿。
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2.消费者权益保护有哪些
你好,关于你提问的消费者权益保护和维权的途径有哪些的问题,对于消费者权益的保护,我国有消费者权益保护法进行保护,遇到侵权行为,可以先和经营者协商和解,和解不成,可以请求消费者协会进行调解,依旧不行,可以向有关行政部门进行申诉,向仲裁机构进行仲裁或者提起诉讼。
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3.消费者权益保护条例
推荐问题 消费者权益保护条例的内容有哪些?
你好,消费者权益保护法里囊括了消费者权利与义务、经营者的义务、国家对消费者合法权益的保护、争议的解决等内容。这是一部侧重于维护消费者合法权益的法律。像你的这种情况,你是完全可以采取维权措施的,首先你可以跟商家协商退换货,若不行,可以致电12315进行申诉。
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4.消费者权益保护案例
推荐问题 请问谁有最新的消费者权益保护案例分析
你好,商家在介绍商品时应实事求是,不能夸大或虚假宣传,要让消费者明明白白消费。消费者在选购商品时,对商品功能性的介绍要保持谨慎态度,必要时应向经营者索取相关凭证,消费者在选择预付式消费方式时一定要有高等级风险意识,不要被高额折扣和高额返利影响,时时要牢记“预付的不是消费而是风险,购卡越多,风险越大”。购卡时一定要签订合同,每次消费时都要保留好凭证。
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5.消费者权益保护法
您好,现行国家有明文规定,如果商家与您有约定包修、包换、包退也就是三包的商品的,商家无条件应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的,商家应给您更换或者退货。针对您电脑桌缺一角问题,符合包修、包换、包退三包规定的事项“商品存在缺陷”事项之一,所以,商家有义务给您解决这件事,而且,商家还要承担来回运输等合理费用。
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