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商家有欺骗行为，消费者怎样维护自己的权益。本人是个学生，去电脑城买电脑。我要买的电脑，和真正拿到的不
更新时间：2015-06-01 21:42:01
问题描述：
商家有欺骗行为，消费者怎样维护自己的权益。本人是个学生，去电脑城买电脑。我要买的电脑，和真正拿到的不一样。因为我也不懂什么型号什么的，傻傻的回家才发现
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马俊哲律师
服务地区：广东-广州
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这个是有权要求换货或退货，协商不了，可以向12315投诉的
2015.06.01 21:42:01
点赞
余坤律师
服务地区：广东-广州
有权要求换货或退货，协商不了，可以向12315投诉。
2015.05.30 10:10:46
点赞
陈世炫律师
服务地区：广东-广州
起诉解决。。。
2015.05.30 18:01:24
点赞
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