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我的孩子12岁，我应该怎么去咨询找回这个钱怎么投诉？投诉未成年电话是多少？
更新时间：2020-10-29 11:45:15
问题描述：
我的孩子12岁，在家玩*，游戏花费了我很多钱，我应该怎么去咨询找回这个钱怎么投诉？投诉未成年电话是多少？
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
吕西锋律师
服务地区：北京-北京
132-6318-7398
咨询我
如果花钱比较多可以通过律师找回，这要分析游戏适用年龄，及充值规则
2020.10.29 11:45:15
点赞
宋超律师
服务地区：北京-北京
188-1147-6983
咨询我
你好，这是可以到消费者协会投诉解决的，注意保全证据。
2020.10.29 08:56:21
点赞
张雪东律师
服务地区：北京-北京
您好，可以联系客服要求其退款！
2020.10.29 09:45:10
点赞
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