买东西被骗怎么投诉

更新时间:2020-02-10 16:26
买东西被骗怎么投诉
谭志平
谭志平
律师解答

  1、买完东西后发现被骗,消费者可以向消费者保护协会反映、投诉。

  2、也可以拨打电话12315向当地工商局或者登陆12315官网投诉,同时要收集和保留商品的相关证据。

  3、请求依法成立的其他调解组织调解。

  4、向有关行政部门投诉

  5、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁

  6、向人民法院提起诉讼。

  根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条规定:消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(1)与经营者协商和解;(2)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(3)向有关行政部门投诉;(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(5)向人民法院提起诉讼。

  第四十条 消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。

  

法律依据

  《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条  消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:  (一)与经营者协商和解;  (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;  (三)向有关行政部门投诉;  (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;  (五)向人民法院提起诉讼。

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