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我买了一个衣服在微信上,然后当时买之前也说了无质量问题不退不换的我也同意了,我要求退款商家不同意只给
更新时间:2020-10-24 16:17:10
问题描述:
我买了一个衣服在微信上,然后当时买之前也说了无质量问题不退不换的我也同意了,但是收到货的时候质量问题严重,我要求退款商家不同意只给我退换货
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因产品质量问题导致退换货时,根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2020.10.24 16:17:10
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