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我在闲鱼平台买了一个全新的包包商家不同意说没有质量问题不退不换请问我该怎么办
更新时间：2019-09-20 14:33:24
问题描述：
你好 我在闲鱼平台买了一个全新的包包 然后邮过来包包上面有压痕 快递明显破损 商家没有提前告诉我包包没有包装盒子 只有一个快递盒 我要求退货或者换一个好的 商家不同意 说没有质量问题不退不换 请问我该怎么办
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
李晓航律师
服务地区：黑龙江-哈尔滨
186-4608-8498
咨询我
你好，可向消费者协会投诉。
2019.09.20 14:33:24
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