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我三月份购买了思鸿院校网课,几天后发现服务质量差,要退款。对方一直不退,我要退款,请为最快捷的办法。
更新时间:2020-08-05 17:18:10
问题描述:
我三月份购买了思鸿院校网课,几天后发现服务质量差,要退款。对方一直不退,课本资料也不全。现在上了四门,不再提供后续课程,拿一些下载不了的App野课程来滥竽充数。我要退款,请为最快捷的办法。
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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