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如果食品有头发,但是有可能是顾客的怎么处理
更新时间:2024-05-12 20:44:51
问题描述:
如果食品有头发,但是有可能是顾客的怎么处理
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
周清智律师
服务地区:四川-成都
134-0841-2645
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您好,具体情况是什么样的呢?麻烦再详细阐述下,这边才好给您一个准确的答复。
2024.05.12 20:44:51
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如果食品中有头发但可能是顾客的,应先与顾客沟通了解情况。如确认是食品问题,可依法向商家索赔。依据《中华人民
共和
国食品安全法》,商家需承担民事赔偿责任,消费者还有权要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金。
2024.05.12 20:11:49
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针对食品中出现头发问题,常见处理方式包括与顾客协商、向商家索赔或向监管部门举报。选择时需考虑证据充分性、问题严重性及个人意愿,确保自身权益得到保障。
2024.05.12 20:12:54
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食品现头发,先沟通确认。若商家责任,可索赔;若顾客自身问题,可协商解决。处理时需保留相关证据,如照片、购买凭证等,以便后续维权。若商家拒绝赔偿,可向监管部门或消费者协会寻求帮助。
2024.05.12 20:14:19
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