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我在遵义重百商场买了一件衣服,由于商家也没有告知不能用开水烫洗,是否可以要求商家换或者退呢
更新时间:2023-02-01 14:11:40
问题描述:
你好!我在
遵义
重百商场买了一件衣服,由于商家也没有告知不能用开水烫洗,导致衣服掉色,我是否可以要求商家换或者退呢
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
李建勇律师
服务地区:贵州-遵义
自己人为原因造成,商家不会换不会退。衣服里层都有洗衣服的说明。
2020.04.09 10:54:00
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找法网咨询顾问
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法律分析:需要具体问题具体分析。如果是衣服本身质量问题,可以要求进行退换货,否则向工商部门或消协投诉;如果是人为损坏,无法退货。
2023.02.01 14:11:40
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