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我在拼多多上买了一台洗衣机,要求退货退款,商家不同意,然后我投诉了,投诉没一点用,我该怎么办
更新时间:2023-02-24 21:05:05
问题描述:
您好!我在拼多多上买了一台洗衣机,结果转速太慢,没法正常使用,要求退货退款,商家不同意,然后我投诉了,投诉没一点用,拼多多管方一直没重视这问题,都一个多月了,一直解决不了,我该怎么办
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1、与经营者协商和解;2、协商不成的,由消费者协会进行调解;3、调解不成的,向有关行政部门申诉;4、根据与经营者达成的
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协议提请仲裁机构仲裁;5、仲裁不成的,向人民法院提起诉讼。
2023.02.24 21:05:05
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