收到的货物损坏,商家同意退货退款,商家也不赔运费,这样消费者只能认裁了,消费者怎样维权。

更新时间:2019-11-19 17:58:21
问题描述:
收到的货物损坏,商家同意退货退款,但是我们这的快递网点只收运费,货运单上只有重量没有运费款数,商家也不赔运费,这样消费者只能认裁了,遇到这样的事,消费者怎样维权。
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 华战勇律师
    服务地区:陕西-西安
    遇到这种情,是无法维权的。
    2019.11.19 17:58:21
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