请问商家这种行为是否属于欺诈消费者，我能否要求其按《中华人民共和国消费者权益保护法》要求其退一赔三

更新时间：2019-07-04 12:32:39

问题描述：

您好，我想咨询一下:我再购买一台索尼电视，送到家后发现外包装的序列号和电视机的序列号不一致，电视机并非出厂原包装。请问商家这种行为是否属于欺诈消费者，我能否要求其按《中华人民共和国消费者权益保护法》要求其退一赔三

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2019.07.02 13:58:43

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需根据实际情况综合判断，如您对此存在质疑，可向消协投诉举报

2019.07.03 16:41:20

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张杨律师
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如果无法协商，建议消协投诉解决。

2019.07.02 14:34:16

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您好，请问您的具体情况？

2019.07.02 14:48:21

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苏荣杰律师
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你好，一般是可以消协投诉。。

2019.07.02 23:14:11

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