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在QQ私人那里上买了衣服，想退货，卖方卖的时候说能退，现在却说只能换，我要怎么办才能退货拿回我的钱？

更新时间：2017-09-22 20:13:26
问题描述：
在QQ私人那里上买了衣服，非常不喜欢，想退货，卖方卖的时候说能退，现在却说只能换，我要怎么办才能退货拿回我的钱？？
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  • 王林律师
    王林律师
    服务地区：河北-保定 134-6327-0151
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    网上购物是可以七日内无条件退换的。
    2017.09.22 20:13:26
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： （一）与经营者协商和解； （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； （三）向有关行政部门
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