昨天一个顾客买了双鞋,今天找回来要换货。说是不合适。但是他是试了并且穿着走的,而且底子也有一点磨损。

更新时间:2017-06-26 21:39:43
问题描述:
昨天一个顾客买了双鞋,今天找回来要换货。说是不合适。但是他是试了并且穿着走的,而且底子也有一点磨损。鞋底侧边也脏了,我们不给换。她就说今天不换明天我再来。怎么办
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 王俊律师
    服务地区:山西-太原
    工商部门投诉
    2017.06.26 21:39:43
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
赠品是假货怎么办赔偿
赠品是假货怎么办赔偿
消费者维权 3535
在*专卖店买了一双鞋,穿了不到半个月,鞋口边缘的布破了。商家说不能退也不能换,让我拿回来继续穿。我该
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
你好!前天晚上在商场买了一双鞋,昨天穿了一天。因为是白鞋,晚上会清洗鞋跟,但是发现鞋子有质量问题。今
消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在实体店买了一条裤子,不能试穿。买了之后发现不合适,穿起来也不好看。我去店里退了,拒绝了,说只能换
根据我国相关法律的规定,如不是因为质量问题,退货的前提是不能影响柜台二次销售,如果柜台上不给退,你可以去找商场的服务台或管理处,只要商品不影响二次销售,商场会要
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
鞋子不合适,昨天买的今天就不给换,只是一点小磨损。鞋子又不能穿,怎么办?
如果你退货的理由是明显的质量问题,你可以到消费者协会去解决。如果是鞋号的问题,鞋子已经磨损恐怕就真的退不了了,去消费者协会试试吧。
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
买了一辆二手车后,我该怎么办?
您好可以协商赔偿或是起诉要求赔偿
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
可以拨打12315投诉。您能退款吗?
您这个具体是什么情况,是否有文件转账记录
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
消费者投诉商家,商家起诉怎么办
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
就是快递收到货了,拆开之后发现衣服上有别的油漆印,而且很旧
你好,方便描述具体案情,进一步详谈给出解决方案
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
老北京牌方便面的生产日期容易被擦掉,正常吗?
你好,积极到消协或者工商监督部门处理
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
买2手机存在质量问题我想让商家全额退款
从法律角度看,消费者在购买二手商品时应注意:1. 确认商家的身份信息和信誉度,尽量选择正规渠道购买。2. 仔细查看商品的外观和功能,确保没有严重的质量问题。3.
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
1分钟前
天习律所律师
近期帮助 40177 人
就是快递收到货了,拆开之后发现衣服上有别的油漆印,而且很旧
48分钟前
郭光律师
近期帮助 24175 人
女儿因为开网络赌场被抓,名下所有房产被查,我们自己住的那套房子可以申请保留吗
1小时前
天习律所律师
近期帮助 40177 人
我在别人抖音评论区,说了别人父亲外号名字,当然不是故意的这个犯法吗?
1小时前
刘向红律师
近期帮助 36 人
老公一直未交学费在我知道的情况下我出来上班至今半年还剩两千未交我该怎么维护自己
1小时前
彬彬律师
近期帮助 10964 人
在网上看到祛斑产业,加微信不断地叫我买产品,根本没有祛斑效果,怎么追回我的损失
1小时前
吴国公律师
近期帮助 34404 人
我八年级的上下学期的试都没有考的话这个学期结束影响转学吗
1小时前
刘向红律师
近期帮助 36 人
我有一个商标去年申请的网站上显示已经注册成功了但是因为有人提出异议一直没下证书现在上面显示商标异议不
1小时前
屠明双律师
近期帮助 1160 人
公司未签劳动合同,然后今天找我谈话意思让我离职
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询