请问律师,实体店买电磁炉一定要质量有问题才可以退货或换货吗,能效标签是一个电器一张的吗,商家可以以撕

更新时间:2016-01-04 22:49:08
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请问律师,实体店买电磁炉一定要质量有问题才可以退货或换货吗,能效标签是一个电器一张的吗,商家可以以撕掉了能效标签而拒绝退货吗?谢谢!
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  • 李俊杰律师
    服务地区:江西-景德镇 137-6782-1585
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    可以向消协和工商局投诉。
    2016.01.04 22:49:08
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请问律师,实体店买电磁炉一定要有质量问题才能退货或者换货。能效标签是电器吗?商家能否撕掉能效标签拒绝
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行
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化妆品可以退货吗?昨天在专柜买了一瓶韩国化妆品。回家后发现生产日期一年多。今天去专柜换。他们最近没有
消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
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我在客厅买了一盏水晶灯。货物回家打开盒子后,我对它的质量不满意。我能要求退货吗?原因是零件袋打开了。
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行
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还可以全额退款吗?当时没有跟商家约定退货日期,商家也没有标明货不能退换。那这个我可以全额退货吗?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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