电器商城拒绝7天无理由退货
更新时间：2015-08-27 11:39:58
问题描述：
在**电器商城购买的**液晶电视画质不理想，在收货后的7天内申请了退货退款，但卖家客服说产品无质量问题，拒绝退货。以“我不想要了”为由的退款申请卖家无权拒绝却也坚持不同意退货，过了3天卖家处理时间后天猫系统默认卖家同意退货。卖家客服仍然坚持拒绝退货。申请天猫客服介入后**客服也不任何反馈。**电器商城在已承诺“无忧退货”“7天无理由退货”的情况下，在制度和程序上纵容卖家，至消费者权益与不顾，共同侵害消费者。请问我该怎么维权呢？
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