关于电器退货

更新时间:2011-04-18 17:12:46
问题描述:
今天中午,爸爸帮我买照相机,买错了,买成了索尼摄像机,不是我要的,晚上拿回来我就想退货,外面的盒子在柜台营业员开箱验过货,盒子里面并没有碰过,摄像机也没有用过,而且索尼的照相机最近才报道出过事情,我打电话去苏宁,说要退货,她说没有质量问题不可能,我是有发票的,请问我该如何维护自己的权益呢?
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    若产品没有质量问题,不可退还
    2011.04.18 17:12:46
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送货时发现有5公分长的裂痕。经协商同意退货。但是商家要求我支付退货运费100元,是否合理。
您好。出现质量问题以致退货,是卖方的违约行为,您作为买方没有过错,无需承担费用。
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父母可以要求商家退货吗?
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星期6我要求退货对方不肯,然后星期1我就找商场管理部协商不了,对方就坚持说我违约,请问我该怎么半?
这要看你所说的家具行业协会的规定对于家具企业来说是强制性规定,还是指导性意见;以及你对该规定以及合同的理解是否正确。如有可能,和律师当面咨询较好。
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