手机三包，买手机两天主板坏了，要求商家退货

更新时间：2015-03-07 07:27:47

问题描述：

你好，我想问一下，手机三包，买手机两天主板坏了，要求商家退货，商家说手机sm卡槽外部有裂痕不能退货只能维修，这样答复对吗？

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林浩律师
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你好！如果不是消费者损坏的，消费者可以选择换货。

2015.03.07 07:27:47

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邱岩律师
服务地区：辽宁-沈阳

可以要求退货，或者向消费者协会投诉处理。

2015.03.06 13:16:18

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