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我退回商品商家，说没有运费保险就不退运费
更新时间：2023-04-13 06:52:46
问题描述：
我退回商品商家，说没有运费保险就不退运费
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法律分析：退货（售中）运费险是一种运费保险，分为退货运费险（买家）和退货运费险（卖家）两个类别，交易成功后运费险将自动失效。
买家方面
为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷，保险公司针对网络交易的特征，适时推出退货运费险产品，也简称 “退运保险”。退货运费险（买家）现阶段仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品，买家可在购买商品时选择投保，当发生退货时，在退款完结后72小时内，保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。
卖家方面
“退货运费险（卖家）”是指在买卖双方产生退货请求时，保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务法律依据：《
中华人民共和国电子商务法
》
第五十五条 用户在发出支付指令前，应当核对支付指令所包含的金额、收款 人等完整信息。 支付指令发生错误的，电子支付服务提供者应当及时查找原因，并采取相关措施予以纠正。造成用户损失的，电子支付服务提供者应当承担赔偿责任，但能够证明支付错误非自身原因造成的除外。
第五十六条 电子支付服务提供者完成电子支付后，应当及时准确地向用户提供符合约定方式的确认支付的信息。
2023.04.13 06:51:39
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有运费险的退货，运费需要买家先自行垫付，等到卖家收到货物后，保险公司会理赔运费给买家。需要注意的是，运费险的理赔一般是按照买家和卖家两地之间寄送快递的首重费用进行理赔的
2023.04.13 06:52:10
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