我在淘宝网上面买了一个移动硬盘,已支付给支付宝,支付后卖家联系我叫我申请退款,他说他们在做特价促销,
更新时间：2013-04-19 22:18:58
问题描述：
我在淘宝网上面买了一个移动硬盘,已支付给支付宝,支付后卖家联系我叫我申请退款,他说他们在做特价促销,职能到付!我收到货将款项支付给物流公司后,回来后检查发现移动硬盘是假货,赠送的金士顿u盘和手机内存卡也是假货。我打电话给卖家,卖家就是不接我电话。投诉给淘宝网,淘宝网上说我不是线上交易,没法解决。请问我该怎么维护消费者自己的权利,报警呢!警方不受理!请问我该怎么办?
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