网购受骗维权

更新时间:2013-04-06 16:58:06
问题描述:
昨天在网上购买光盘教程,不是淘宝网。自助。货到付的款,谁知无法读盘,联系售后,先是敷衍,最后不接电话。找快递公司申请冻结货款,顺丰快递公司说只能协助我联系上家,无法冻结货款。请求法律援助。谢谢
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 杨影律师
    服务地区:湖北-武汉
    产品质量有问题.应找正规的网购途径.
    2013.04.06 14:59:56
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  • 熊敏律师
    服务地区:湖北-武汉
    可以找消费者协会
    2013.04.06 16:58:06
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