2010年9月19日，本市户籍职工宋先生前来本报投诉。他说，他今年49岁。以前在一家运输公司担任驾驶员，因企业经济效益不好，2003年，运输公司与他解除了劳动关系。以后，他即为老板开车，维持家庭生活。2006年10月，朋友推荐他到利乐包装（昆山）有限公司劳动关系完税证明等4份证据，让谢经理再查。前后花了一个多小时，谢经理告诉记者，还是查不到这个人的任何记录。
谢经理把记者提供的证据一一复印后，告诉记者，受职权所限，相关问题需要她的上级才能回答。但宋先生如果确是他们单位的人，他们会与宋先生协商解决相关问题的。
翌日，该用人单位来电，向记者表示：1、企业对自己的疏漏表示歉意，对报社的舆论监督表示感谢；2、企业一定会负责任地解决此事；3、企业与宋先生已经取得联系，并提供了解决方案；4、职工本人对企业提供的方案表示接受；5、由于今天是中秋节放假的最后一个工作日，他们要节后才能处理，处理完毕会将有关情况与记者再沟通。当记者询问宋先生的劳动合同等情况时，该企业有关人士表示：1、他们不管先前宋先生与企业是什么关系，现在把宋先生当作正式职工对待；2、有关细节他们还要进一步核实。
记者当即与宋先生取得联系，宋先生对企业的说法予以认同，也对企业提供的补偿方案表示满意。
