在遭遇七天无理由退款被卖家拒绝的情况下，消费者可以直接联系卖家，了解其拒绝退款的具体原因，并尝试进行协商沟通，看是否能够达成一致意见。
1.具体来说，消费者可以向当地的工商行政管理部门进行投诉，详细说明退款被拒绝的情况，并提供相关证据。
2.拨打消费者热线12315也是一个有效的途径，该热线会为消费者提供咨询、受理投诉以及调解纠纷等服务。
通过这些途径，消费者可以让相关部门介入处理，以维护自己的合法权益。
找法网提醒，当商家拒绝履行七天无理由退款的义务时，消费者有多种投诉途径可供选择。
1.除了上述提到的向工商行政管理部门投诉和拨打消费者热线12315外，消费者还可以通过电商平台自带的投诉机制进行投诉。大多数电商平台都设有专门的客服部门来处理消费者的投诉和纠纷。
2.在投诉时，消费者应提供详细的购买记录、退款申请记录以及商家拒绝退款的证据。这些证据将有助于相关部门或平台更好地了解纠纷情况，并作出公正的裁决。
针对商家拒绝七天无理由退款的行为，我国法律有明确的规定。
1.根据《消费者权益保护法》的规定，经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的，将承担相应的法律责任。
2.具体来说，除了需要承担相应的民事责任外，商家还可能面临工商行政管理部门或其他有关行政部门的处罚。这些处罚措施包括责令改正、警告、没收违法所得、处以罚款等。
3.在情节严重的情况下，商家甚至可能被责令停业整顿或吊销营业执照。
