实体店购物退货商家不退款，消费者首先可以尝试与商家进行协商，了解拒绝退款的具体原因。
如果商家给出的理由并不充分或违反了相关法律法规，消费者可以采取以下措施来维护自己的合法权益：
1.消费者可以检查购物时商家是否有明确标注退货政策，如“X天之内可无条件退货”等。若存在此类政策且满足退货条件，消费者有权要求商家按政策执行退货退款。若商家依然拒绝，消费者可以寻求商场或市场管理方的帮助，要求其介入调解。
2.如果商家没有明确的退货政策，但商品存在质量问题或不符合国家“三包”规定，消费者同样有权要求退货，消费者应保留好购物凭证和商品本身，以便作为日后维权的证据。
3.若协商无果，消费者还可以依据《消费者权益保护法》的相关规定，通过消费者协会调解、向行政部门投诉、提请仲裁机构仲裁或向人民法院提起诉讼等途径来维护自己的权益。
当消费者在实体店退货时遭遇商家拒绝，且商家给出的理由不合理或违反法律法规时，消费者可以积极寻求法律帮助来维护自己的合法权益。
1.消费者可以联系当地的消费者协会或依法成立的其他调解组织，向其寻求调解和帮助。这些机构通常会提供专业的法律咨询和调解服务，帮助消费者与商家达成和解。
2.如果调解无果，消费者还可以向有关行政部门投诉。这些行政部门会根据相关法律法规对商家的行为进行审查，并采取相应的处罚措施。
3.如果消费者与商家之间存在仲裁协议，还可以根据协议提请仲裁机构仲裁。仲裁结果通常具有法律效力，且仲裁过程相对快速和便捷。
4.如果以上途径均无法解决问题，消费者还可以向人民法院提起诉讼。在诉讼过程中，消费者需要提供充分的证据来证明自己的权益受到了侵害，并请求法院作出公正的判决。
找法网提醒你，实体店拒绝退货的法律规定主要依据《中华人民共和国消费者权益保护法》以及相关的“三包”规定。
1.根据《消费者权益保护法》的相关规定，如果经营者提供的商品或者服务不符合质量要求，消费者有权要求退货、更换或修理。
2.在没有国家规定和当事人约定的情况下，消费者可以自收到商品之日起七日内退货。
3.在实体店购物时，如果商品存在质量问题或不符合约定条件，且没有超过七日的时间限制，消费者有权要求退货，“三包”规定也对实体店的退货政策进行了具体规定。
4.根据规定，产品自出售之日起7日内，如果出现了有碍正常运行的性能故障，消费者就有权选择退货、换货或者维修处理。如果商家没有正当理由而拒绝退货，将构成违法行为。
因此，当实体店拒绝退货时，消费者可以依据上述法律规定来维护自己的合法权益。如果商家依然拒绝执行相关规定，消费者可以通过法律途径来寻求帮助和解决问题。
